10月21號中午12:15,熊猫体育12名誌願者在管院誌願者幹事的帶領下前往上海南站進行誌願服務。
經過顛簸的車程,近兩點半誌願者們來到了上海南站🫦。隨著時間的推移,人流漸漸變大🤹🏿♀️,乘客們遇到許多問題,這增加了誌願者們的工作量👨🏿。誌願者們以禮貌的態度,耐心的微笑🌑,給予乘客們細致的解答、用心的服務。因為南站高峰期人流量大,地形又稍許復雜,有些乘客對如何去目的地並不是很了解,有些則因為第一次乘坐輕軌,不知如何買票和檢票⛱,誌願者們竭盡自己所能,為乘客們帶排憂解難🤤。過程中遇到兩個不懂中文的外國友人,雖然雙方因為語言不通產生了溝通的難度,但是誌願者們依舊利用肢體語言和並不是很標準的英語給外國友人幫助✷。地鐵站裏,走過形形色色的人,那些接受幫助的乘客們臉上露出的微笑便是對誌願者們最好的鼓勵,也是最大的動力🔲。
時光總是稍縱即逝,很快的四點四十分已至,誌願者們的服務也隨之結束了💅,走出了地鐵站🍏,誌願者們仿佛還沉浸在為乘客們服務的情景裏。僅僅是兩個多小時的時間,誌願者們卻幫助了許許多多人👩🦰,這些時間或許是平時用來玩手機,聽歌或者睡午覺的時間⏸,但在10月21號這天的下午對誌願者們來說卻有非凡的意義,乘客們的一個微笑,一個眼神,一次點頭給了他們莫大的鼓舞👨🏻🚀。他們用自己的友善在這天為他人點上一盞燈🧑🏼🎓🌥,照亮他人,也照亮了自己。